Procedimento de cancelamento:
Após a reserva dos serviços solicitados, caso você desista de um ou mais serviços, por qualquer motivo, você pode ainda obter o reembolso integral ou parcial dos valores pagos, conforme as situações abaixo.
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento conforme previsto em lei, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, em até 10 dias úteis, monetariamente atualizados.
- Cancelamento solicitado até 7 dias após a compra:
Reembolso de 100%, exceto quando o serviço está a menos de 7 dias da sua realização.
- Cancelamento solicitado após 7 dias da compra:
Reembolso de 50%.
- Cancelamento solicitado com menos de 7 dias da data de execução do serviço:
Não haverá reembolso.
Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 emenda em 5 de agosto de 2004 Capítulo VI artigo 49 do Código de defesa do consumidor.
Para formalizar e garantir seu cancelamento, envie email para [email protected] informando seu CPF e/ou código da reserva, bem como especificação dos serviços à cancelar.